nailpo利用規約

「nailpo」(以下、「本サイト」といいます。)は株式会社リンケージ(以下、「当社」といいます)が運営しております。お客様が本サイトをご利用されるにあたっては、以下の利用規約をお読み頂き、同意される場合にのみご利用ください。なお、本規約につきましては予告なく変更することがありますので、あらかじめ御了承下さい。

  • 第1条 総則・定義

    • 本規約は、当社が提供する本サイトを利用する際に適用されます。なお、プライバシーポリシーその他本サイトに関する諸規定は、その名目の如何に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
    • 本サイトへのユーザー登録を希望する関東圏(東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の一都四県)に在住の方(以下、「nailpo会員」といいます。)は、当社の定める本規約に同意のうえ、所定の応募フォームに従って、有効なメールアドレスや、氏名、生年月日、職業等の登録者自身に関する正確なデータを入力して当社に送信し、登録の手続きを完了していただく必要があります。なお、男性は本サイトへのユーザー登録はできません。
    • 「登録出張ネイリスト」とは、本サイトの登録を完了し、nailpo会員への施術を行うことを主な目的とするネイリストをいいます。
    • 「登録者」とは、正式な手続きを完了し本サイトに登録された、nailpo会員および登録出張ネイリストをいいます。
    • 「登録者情報」とは、nailpo会員および登録出張ネイリストが、本サイト登録時に当社に送信した情報(登録後に追加・変更のために送信した情報を含みます。)をいいます。
    • 「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別が可能な情報をいいます。
  • 第2条 登録者情報の取扱い

    • 登録者情報、本サイトの利用状況、その他本サイトの管理・運営にあたって当社が得た全ての情報は、当社のデータベースに蓄積され(以下、蓄積された全ての情報を「データベース」といいます。)、データベースは当社にその権利が帰属します。登録者は、当社のプライバシーポリシー等に定める利用目的の範囲内で、当社が提供するサービスの運用(当社からのメールマガジンの配信、登録出張ネイリストへの提供等)のために自由に利用できることに承諾するものとします。
    • データベースは、個人を特定できない形式に加工したうえで、当社が編集、発行、または販売等に使用し、収益できるものとします。
    • 当社は、登録者情報のうち、氏名、メールアドレス、電話番号等の個人情報を、本規約に定める場合を除き、登録者の承諾なしに第三者に開示または提供しません。ただし、下記各号記載事由の一に該当する場合においては当社の非開示等義務は免除され、また当社から開示または提供を受けた第三者の情報漏洩等により登録者が被った損害につき一切免責されるものとします。
      • 登録者本人が同意した場合
      • 個人を識別しうることが明らかでない情報により期せずして本人が特定された場合
      • 法令の規定に基づいて開示が求められた場合
    • 登録出張ネイリストによる登録者情報の利用、取扱い、情報の漏洩、その他一切の問題やトラブルについては、原則として本サイト上で別途定める登録出張ネイリスト用の利用規約その他の規定にもとづき処理されるものとし、当社に故意または重大なる過失があると認定される場合を除き、nailpo会員と登録出張ネイリスト間で直接に解決するものとします。
    • 当社は、会員の個人情報の取扱いについて、プライバシーポリシーを本サイト上に別途掲示します。
  • 第3条 登録事項の変更等

    • nailpo会員は、登録者情報の内容に変更が生じた場合には、当社所定の方法で、自ら速やかにこれを変更するものとします。
    • 当社は、nailpo会員が前項における変更を怠った、または誤ったことにより登録者または第三者が被る損害について、一切の責任を負わないものとします。
    • nailpo会員は、第1項における変更を怠った、または誤ったことにより当社からの通知が不到達となっても、当該通知は、通常到達すべきときに到達したものとみなされることを、あらかじめ承諾するものとします。
  • 第4条 ID及びパスワードの管理

    • nailpo会員はIDおよびパスワードの機密を保持するものとします。
    • nailpo会員は、自己の設定したパスワード等個人認証情報を失念した場合は直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。この場合、当社は必要に応じて、IDおよびパスワードの再発行を認めるか否かについて、審査を行う場合があります。
    • nailpo会員は、当社がIDおよびパスワードの再発行に応じる義務があるわけではないこと、再発行には時間がかかる場合があることについて同意するものとします。
    • nailpo会員は、自己の個人認証情報および個人認証を条件とするサービスを利用する権利を、第三者に使用させず、また第三者と共有し、もしくは第三者に許諾してはならないものとします。
    • nailpo会員の個人認証がなされたサービスの利用やそれに伴う一切の行為は、本条に反してなされた第三者によるサービスの利用やそれに伴う一切の行為も含め、当該利用や行為がnailpo会員自身の行為であるか否かを問わず、nailpo会員本人による利用および行為とみなされ、その一切の責任を負うものとします。
    • nailpo会員は、自己のIDおよびパスワードを含む個人認証情報の管理について一切の責任をもつものとします。
    • 当社は、IDおよびパスワードを即時に発行しないこと、IDおよびパスワードを発行しないこと、今後のサービス利用の継続を認めないこと、及びnailpo会員の個人認証情報が第三者に使用されたことによって発生する損害について、当該nailpo会員の故意過失の有無にかかわらず一切責任を負わないものとします。
  • 第5条 退会

    nailpo会員が退会を希望するときは、管理画面で自ら退会のための操作を行う必要があります。自ら退会の操作を行うことにより、即日退会することが可能です。

  • 第6条 著作権等知的財産権

    • 本サイト内のプログラム、ページデザイン等、本サイトの運営・管理等に基づき提供される全てのコンテンツ等に関する知的財産権その他一切の権利は、当社又は提供者に帰属します。nailpo会員は、当社および提供者に無断で、複製、送信、譲渡、二次利用等をすることはできません。
    • 「nailpo」の商標は、当社に帰属しますので、無断で使用することはできません。
  • 第7条 禁止事項

    • 当社は、登録者が以下の行為を行うことを禁じます。また、登録者が違反していると当社が判断した場合は、当社は、当該登録者のサービス利用停止措置を予告なく行う権利を有するものとします。
      • 当社、nailpo会員、登録出張ネイリスト、または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為
      • 当社、nailpo会員、登録出張ネイリスト、または第三者の財産及び名誉・プライバシー並びに著作権・肖像権、その他知的財産権等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為並びに登録出張ネイリストへの悪意のあるコメントの表示や書き込みをする行為
      • 本サイトへの登録により得た情報をみだりに第三者へ公開すること、当社、nailpo会員、登録出張ネイリスト、または第三者を誹謗中傷すること、当社または第三者の名誉、信用を毀損し、または毀損する恐れのある行為をすること
      • 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為及び法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
      • 他人や存在しない者の氏名、メールアドレス、ID、パスワード等を登録するなど、虚偽の情報を登録・表示する行為及び他人になりすまし、当サイトを利用し、もしくはコンピュータ・システム等に侵入する行為
      • 当社、nailpo会員、登録出張ネイリスト、または第三者の個人情報(メールアドレス、電話番号、信用情報その他の個人に関する情報をいう。)を、当社および当該nailpo会員個人や登録出張ネイリスト等の事前の承諾なく、他の登録者や第三者に送付、送信、伝達、開示、提供、漏洩、複写、複製、改変等する行為
      • 当社、nailpo会員、登録出張ネイリスト、または第三者の著作物を、権利者の事前の承諾なく、他の登録者や第三者に送付、開示、複写、書き込みしたりする行為
      • コンピュータウィルス、ハッキング等有害なプログラムを使用または提供する行為
      • おどし、わいせつ、名誉毀損、差別的な表示・掲示・添付行為
      • 猥褻な映像・音声・文字等の情報を提供もしく表示し、またはそれを試みる行為
      • 政治活動・宗教活動、またはそれらにつながる表示・掲示・添付行為
      • 本サイトの運営・管理または当社の経営を妨げる恐れのある一切の行為
      • 当社の許諾なく当社または本サイトの名称を使用する行為及び本サイトに酷似したサイトの運営・管理する行為
      • 当社専用スペース内の広告を改変、削除、不表示にする行為
      • 当社が承認していない営業行為、営利を目的とした情報提供を行う行為又はそれに準ずる行為やそのための準備行為
      • nailpo会員が施術予約後、施術実施予定日時において、事前連絡なしにたびたびキャンセルすることで、登録出張ネイリストに迷惑をかける行為
      • nailpo会員が当社サイトを介さないで登録出張ネイリストの予約を取る行為
      • その他当社が不適切と判断する行為
    • 前項に違反した場合、当社は当該登録者に対し損害賠償請求をすることができるものとします。
    • 当社は、本条第1項に違反する恐れのある情報が登録されている場合や明らかに事実に異なる情報が登録されている場合等、登録者情報を修正・削除する必要があると認めた場合には、当該登録者へ修正・削除を通知することができるものとし、登録者は当社からの通知を得た場合には速やかに修正・削除を行うことを要します。また、登録者への通知が不要と判断される場合や当社が不適切であると判断した場合には、登録者へ通知することなく、当社が当該登録者情報を削除できるものとします。
    • 本条第1項および本条第3項に基づくサイト登録停止措置または登録者情報の修正・削除により生じた登録者または第三者の損害について、当社は何ら責任を負うものではありません。
  • 第8条 免責事項

    • 当社は、本サイトの運営等によって提供される全ての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性、有用性、最新性、安全性、完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。登録者は、自己の責任において本サイトを利用するものとします。
    • nailpo会員と登録出張ネイリストとの間で、本サイトの利用に関して、万一トラブルが生じた際には、nailpo会員と登録出張ネイリスト等との間ですみやかに直接解決するものとし、当社は故意または重大な過失があると認定される場合を除き、何らの責任も負わないものとします。
    • 登録者が本サイトへ登録し利用したこと、または何らかの原因によりこれを利用できなかったことにより生じる一切の損害について、および第三者によるデータの書き込み、不正なアクセス、発言、メールの送信等に関して生じる一切の損害について、当社は、何ら責任を負うものではありません。
    • 当社は、登録者が本サイトの利用により、外部サイト又は他事業者より何らかの処分を受けた場合等の損害について、何らの責任も負わないものとします。
    • 当社は、本サイト、サーバ、ドメイン等から送信されるメール、コンテンツ等にコンピュータ・ウィルス等が含まれていないことを保証するものではないものとし、それによって登録者に生じた損害やトラブルに対して一切の補償及び関与をしないものとします。
    • 当社は、本サイトへの登録によってnailpo会員に生じた上記各号以外に発生した損害について一切責任を負うものではありません。
  • 第9条 本サイト運営の中断・停止・廃止

    当社は、以下の各号に該当する場合は、事前に通知することなく、承諾なしに、必要な期間本サイトを中断もしくは停止し、または廃止することができるものとします。なお、これにより損害が発生した場合でも、当社は何らの責任も負わないものとします。

    • システムの保守・メンテナンス、工事等を行う場合
    • 天災地変、火災、戦争、暴動、騒動、労働協議等もしくはこれに準ずる事態の発生した場合
    • 当社ないし本サイトを構成する関連機関のシステムのトラブル等による場合
    • 当社ないし本サイトを構成する関連機関が利用する電力の提供が中断された場合
    • 本サイトを構成するインターネットサーバーが接続する上流ネットワークのルーティングトラブル等、インターネット回線に障害が起きた場合
    • その他、運用上ないし技術上必要な場合
  • 第10条 損害賠償

    登録者は、本サイトの利用に際し、当社、nailpo会員、登録出張ネイリスト、その他の第三者に対し損害を与えた場合、これを賠償する責任を負うものとします。

  • 第11条 合意管轄裁判所

    本サイトの登録・利用に関する一切の紛争については、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

  • 第12条 特記事項

    • 本規約に基づき、特別の規定が別途定められている場合があります。
    • 当社の各サービスの説明のページに当規約と相反する規定があった場合は、各サービスの説明ページに記載してある規定が優先的に適用されます。
    • 当社は、登録者の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更し、本規約に含まれる諸規定を追加、改廃することができるものとします。本規定または諸規定を変更、追加、改廃した場合、当社は、その旨を本サイト上に掲載しますが、その掲載後に登録者が本サイトを利用された場合、その登録者は、その変更、追加、改廃に同意したものとみなします。
    • 施術料金は、クレジットカードでのお支払いとなります。予約時には決済金額は仮押さえの状態であり、施術後決済の実行となります
    • nailpo会員は、本サイトへ無料で登録し、利用することでネルポイント(1pt=1円。施術料金の1%を還元)が付与され、次回以降の施術に使用することができます。なお、本サイトを退会した場合、退会時に所持していたネルポイントは全て無効となりますので、あらかじめ御了承下さい。
    • 登録出張ネイリストの予約は最大60日後まで受け付けています。予約日時の変更は、72時間前までに予約日時変更フォームより日時の変更の手続きを行ってください。それ以降、予約日時の変更はキャンセル扱いとなりますので、予約キャンセルフォームからキャンセルの手続きを行い、新たに予約を取り直してください。なお、予約のキャンセルはいつでも可能ですが、下記キャンセル規定に基づいたキャンセル料が発生します。
      <キャンセル規定>
      施術予定日時の72時間より前 キャンセル料なし
      施術予定日時の48時間~72時間以内 キャンセル料10%
      施術予定日時の24時間~48時間以内 キャンセル料30%
      施術予定日時から24時間以内(当日キャンセル) キャンセル料50%
      当日無断キャンセル キャンセル料100%

      ※nailpo会員が当日不在等で連絡がつかなかった場合は、当日無断キャンセル扱いとなります。
      また、nailpo会員の体調不良による場合は、上記当日キャンセル扱いとなります。

    • 不慮の事故、災害、病気、公共交通機関の事情等により予約日時に登録出張ネイリストが訪問できず施術が行えない場合、当該出張ネイリストと直接連絡を取り合って、延期もしくはキャンセルを行ってください。その場合、施術料金の仮決済はキャンセルとなります。また、nailpo会員が不慮の事故・災害等のやむをえない事情により施術が行えない場合も、当該出張ネイリストと直接連絡を取り合って、延期もしくはキャンセルを行ってください。その場合、上記キャンセル規定は適用しません。
    • 施術当日のネイルデザインの変更は、同じ所要時間内でできるネイルデザインであれば変更は可能です。ただし、所要時間が大幅に増加した場合には追加料金が発生します。なお、追加料金差額分は施術当日、登録出張ネイリストへ現金で直接お支払いください。
    • 施術当日に施術料金が変更となった場合、増額の際は、その場でその場で登録出張ネイリストに現金でお支払いください。減額の際は、クレジットカードの金額変更にて対応しますので、当社にその旨報告をお願いします。クレジットカードによる金額変更ができなかった場合は当社が銀行振り込みにて返金の対応をいたします。
    • 施術に要する材料費、交通費、ネイルオフ代などの費用は、コース価格に含まれております。ただし、エリア外出張となる場合の交通費は登録出張ネイリストとご相談ください。施術の際に必要となる机、コンセントはnailpo会員がご用意ください。施術に必要な電気代もご負担ください。
    • 施術の際に怪我、衣服や敷物等の汚損・破損等があった場合、その治療費又はクリーニング代等の費用は、登録出張ネイリストに直接ご請求ください。
    • 施術後ネイルが剥がれてしまった等のトラブルについては、無料お直し期間(施術日から1週間以内)中に、登録出張ネイリストに直接連絡を取り相談してください。

平成27年1月7日制定

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